Dalam dunia digital marketing, memahami perilaku pengunjung di website sangat penting untuk memastikan bahwa strategi yang Anda terapkan berhasil. Bounce rate adalah salah satu indikator kunci yang harus Anda perhatikan.
Angka ini menunjukkan seberapa cepat pengunjung meninggalkan website tanpa berinteraksi lebih jauh. Mari kita pelajari lebih lanjut apa itu bounce rate atau rasio pentalan dan bagaimana cara menghitung serta menguranginya.
Apa Itu Bounce Rate?
Bounce rate adalah persentase pengunjung yang datang ke sebuah website, lalu keluar tanpa melakukan interaksi apa pun. Misalnya, mereka tidak mengeklik link, mengisi formulir, atau membuka halaman lain pada website tersebut.
Dalam kata lain, pengunjung hanya melihat satu halaman lalu pergi. Tingginya rasio pentalan sering dianggap sebagai tanda bahwa ada masalah pada website, seperti desain yang kurang menarik atau konten yang tidak relevan. Jika terlalu banyak pengunjung yang langsung keluar, itu bisa berdampak buruk pada peringkat website pada mesin pencari seperti Google.
Baca Juga: Cara Menaikkan Traffic Website Paling Efektif dan Toolsnya
Perhitungan Bounce Rate
Rasio pentalan dapat Anda hitung dengan membagi jumlah pengunjung yang hanya membuka satu halaman tanpa interaksi apa pun dengan total pengunjung, kemudian hasilnya kalikan dengan 100.
Sebagai contoh, jika website Anda memiliki 4.000 pengunjung dan 1.000 di antaranya hanya membuka satu halaman, maka rasio pentalan terhitung sebagai 1.000/4.000 x 100%, atau 25%. Penghitungan ini menunjukkan bahwa persentase pengunjung yang keluar tanpa melakukan tindakan lebih lanjut, seperti mengklik link atau mengisi formulir.
Rasio pentalan yang ideal umumnya bervariasi tergantung pada jenis website. Sebuah website dengan rasio pentalan di bawah 20% tergolong sangat baik. Sementara bounce rate ideal adalah antara 30% hingga 50% karena masih baik. Namun, rasio pentalan di atas 70% hingga 80% biasanya menandakan ada masalah dengan kualitas konten atau pengalaman pengguna.
Baca Juga: 5 Ciri Website Terburuk dan Cara Mengeceknya
Cara Menurunkan Nilai Bounce Rate
Lalu, bagaimana cara menurunkan rasio pentalan? Mari simak beberapa metode yang bisa Anda terapkan berikut ini!
1. Tingkatkan Kecepatan Loading Halaman
Salah satu faktor yang sangat memengaruhi bounce rate website adalah kecepatan loading-nya. Pastikan halaman website terbuka dalam waktu kurang dari 3 detik dengan mengoptimalkan ukuran gambar dan mengurangi web plugin yang tidak perlu.
2. Optimalkan Website untuk Pengguna Mobile
Sebagian besar pengunjung Anda akan mengakses website melalui smartphone. Oleh karena itu, pastikan website Anda mobile-friendly dengan tampilan responsif agar mereka nyaman menjelajah dan tidak cepat meninggalkan website.
3. Hindari Pop-Up yang Berlebihan
Pop-up website yang terlalu sering mengganggu bisa membuat pengunjung frustrasi dan meninggalkan website. Gunakan pop-up secara bijak untuk memberikan informasi penting tanpa menghalangi konten utama.
4. Buat Konten yang Mudah Terbaca
Gunakan format konten yang terstruktur, seperti subheading dan poin-poin, agar lebih mudah dipahami. Ini membuat pengunjung tertarik untuk membaca lebih lanjut dan mengurangi keinginan mereka untuk segera meninggalkan situs.
5. Pilih Keyword dan Konten yang Tepat
Konten yang sesuai dengan keyword dan relevan dengan kebutuhan pembaca akan menarik mereka untuk membaca lebih lanjut, sehingga mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan interaksi.
Baca Juga: 5 Kelemahan Website Builder, Anda Wajib Tahu!
Optimalkan Desain Web untuk Turunkan Bounce Rate!
Kesimpulannya, bounce rate adalah indikator penting yang menunjukkan kualitas interaksi pengunjung di sebuah website. Rasio pentalan yang tinggi bisa menandakan masalah pada konten atau pengalaman pengguna, sehingga perlu segera Anda optimalkan.
Jika Anda ingin memiliki website dengan bounce rate rendah dan performa tinggi, buatlah website di RackH, perusahaan yang menyediakan layanan hosting berkualitas. Selain itu, RackH juga menyediakan layanan web design profesional yang akan memastikan website Anda tidak hanya cepat, tapi juga menarik dan mudah digunakan.