Ada banyak hal yang bisa menjadi faktor penyebab kegagalan, contohnya adalah kesalahan teknis dan kesalahan non teknis. Jika dilihat dari arti katanya, maka kesalahan teknis adalah kesalahan yang disebabkan oleh faktor prosedural maupun metode.
Sementara itu, kesalahan non teknis adalah kesalahan yang terjadi karena faktor di luar teknis. Kesalahan non teknis biasanya terjadi karena faktor yang di luar perkiraan, misalnya cuaca.
Pengertian Teknis
Teknis adalah struktur stabil yang didapatkan dari sumber berdasarkan hasil pemrosesan berbagai macam hal.
Di sisi lain, teknis juga bisa diartikan sebagai serangkaian prosedur yang dibuat untuk menyelesaikan masalah. Prosedurnya sendiri bisa didapatkan dari cara tertentu, pengetahuan, pengalaman, atau hal lainnya.
Pengertian Kesalahan Teknis
Kesalahan teknis adalah kesalahan yang terjadi karena teknik atau cara yang salah. Teknik ini sendiri tergantung dari bidang kerja yang dilakukan, bisa berupa metode, cara, prosedur penanganan, dan lainya.
Contoh lainnya dari hal teknis adalah sebuah prosedur untuk mendapatkan tujuan atau hasil tertentu. Di mana prosedur ataupun langkah tersebut didapatkan dari pengalaman atau kesepakatan bersama sebelumnya.
Ketika prosedur tersebut gagal dilakukan, maka hal tersebut juga akan termasuk kesalahan teknis. Biasanya, kesalahan ini akan menyebabkan kegagalan pada hal lainnya.
Kesalahan Teknis dan Faktor Manusia
Uniknya, kesalahan teknis ini juga bisa terjadi karena faktor manusia. Dalam hal ini, biasanya akan berkaitan dengan pemahaman dan pengalaman. Contohnya, ketika ada perawatan jaringan internet.
Teknisi A yang sudah berpengalaman, bisa mengerjakan dengan prosedur yang tepat dan cepat. Sehingga, tidak menyebabkan masalah lain.
Namun, teknisi B yang belum berpengalaman, mungkin kebingungan dengan prosedur yang dijalani, sehingga bisa menyebabkan kesalahan lain. Hal ini juga termasuk kesalahan teknis yang diakibatkan oleh faktor manusia.
Contoh Kesalahan Teknis
Pada prakteknya, ada banyak hal yang bisa terjadi karena kesalahan teknis ini. Beberapa contoh hal tersebut, antara lain:
- Siaran televisi yang tidak bisa terpancar karena kesalahan teknis. Hal ini bisa terjadi karena kesalahan ataupun masalah di sisi pemancar. Dalam hal ini, masalah teknis yang terjadi bisa karena kesalahan prosedur ataupun alat yang memang bermasalah.
- Sinyal internet yang mengalami gangguan. Salah satu syarat agar sinyal internet yang lancar adalah cuaca yang baik. Pada kasus ini, gangguan bisa terjadi karena cuaca yang buruk. Masalah cuaca ini bisa menjadi salah satu faktor yang mengakibatkan kegagalan teknis tersebut.
Bagaimana Solusinya?
Setelah mengalami kesalahan teknis, maka hal selanjutnya yang perlu Anda perhatikan adalah bagaimana cara menanganinya. Hal ini tentu saja untuk memastikan operasional tetap berjalan atau setidaknya kerugian yang harus dialami tidak besar.
Berikut adalah beberapa hal yang bisa Anda lakukan sebagai solusi jika terjadi kesalahan teknis:
- Melakukan back up. Hal ini bisa menjadi pilihan untuk memastikan operasional tidak berhenti. Pada kasus ini, biasanya sudah ada prosedur kapan back up ini harus menyala.
- Pergantian alat. Hal ini terjadi ketika ada alat yang rusak.
- Pemberlakuan prosedur penanganan kesalahan teknis. Hal ini biasanya terjadi ketika kesalahan teknis terjadi karena kesalahan manusia
Butuh Server yang Minim Kesalahan Teknis?
Tentu Anda akan merasa kesal ketika server yang Anda sewa mengalami kesalahan teknis di saat yang tidak tepat. Selain bisa mempengaruhi performa, hal ini tentu saja akan merugikan dari segi finansial.
Jika Anda membutuhkan layanan server yang sangat jarang mengalami masalah kesalahan teknis, maka menggunakan jasa dari rackh.com merupakan pilihan yang tepat. Kami merupakan penyedia layanan server management yang sudah terbukti kualitasnya.