“DNS server isn’t responding” menjadi salah satu masalah yang menjengkelkan ketika kita sedang berselancar di mesin pencari. Kendala ini mengindikasikan bahwa Anda mengalami masalah dengan koneksi internet.

Oleh sebab itu, tanpa DNS yang berfungsi dengan baik, Anda tidak akan bisa mengakses website apapun, meskipun koneksi internet aktif. Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Mari simak cara memperbaikinya melalui artikel berikut ini!

Baca Juga: DNS Server: Pengertian, Fungsi dan Cara Kerjanya

6 Cara Memperbaiki DNS Server Isn’t Responding

DNS (Domain Name System) adalah sistem yang menerjemahkan nama domain, seperti google.com menjadi alamat IP yang dimengerti oleh komputer. Masalah DNS server yang tidak merespons bisa terjadi karena berbagai faktor. Untungnya, berikut ini beberapa langkah yang bisa Anda ambil untuk mengatasinya.

1. Periksa Koneksi Internet

Lagkah pertama, pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Coba hubungkan perangkat lain ke jaringan yang sama, untuk melihat apakah masalahnya ada pada perangkat Anda atau pada jaringan. Apabila perangkat lain juga memunculkan keterangan “DNS server isn’t responding”, artinya kendala ada pada jaringan.

2. Restart Router dan Modem

Cara kedua yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah DNS server tidak terkoneksi adalah adalah me-restart router dan modem. Solusi sederhana ini biasanya cukup efektif memperbaiki masalah jaringan. 

Anda hanya perlu mematikan perangkat selama sekitar 30 detik, kemudian nyalakan kembali. Setelah itu, periksa apakah masalah DNS sudah teratasi.

3. Hapus Cache DNS

Cache yang korup juga bisa menjadi penyebab masalah DNS server isn’t responding. Maka dari itu, Anda bisa mencoba menghapus cache dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka Command Prompt sebagai administrator.
2. Ketik perintah “ipconfig /flushdns”, lalu tekan Enter.
3. Setelah proses selesai, coba akses internet kembali.

Baca Juga: 5 Pilihan DNS Server Tercepat dan Paling Stabil

4. Ubah Server DNS

Cara selanjutnya yang bisa Anda terapkan untuk mengatasi masalah DNS server tidak terkoneksi adalah dengan mengganti server Domain Name Server Anda. Anda bisa menggunakan server publik, seperti Google DNS. Berikut caranya:

1. Buka Control Panel dan pilih “Network and Sharing Center”.
2. Klik pada koneksi yang sedang Anda gunakan dan pilih “Properties”.
3. Pilih “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”, lalu klik “Properties”.
4. Pilih “Use the following DNS server addresses” 
5. Masukkan alamat DNS Google (8.8.8.8 dan 8.8.4.4).
6. Klik “OK” dan restart komputer Anda.

5. Nonaktifkan Firewall dan Antivirus

Terkadang, firewall atau antivirus juga bisa menghambat koneksi internet, sehingga menyebabkan DNS server isn’t responding. Maka, coba nonaktifkan sementara firewall dan antivirus, lalu periksa apakah masalahnya teratasi. Jika iya, maka sebaiknya konfigurasi ulang pengaturan firewall atau antivirus Anda.

6. Update Driver Network Adapter

Driver yang usang atau korup bisa menyebabkan masalah jaringan. Maka dari itu, pastikan driver network adapter Anda selalu update. Caranya, Anda bisa mengunduh driver terbaru dari website produsen perangkat Anda.

Baca Juga: 5 Cara Mengatasi DNS Error dan Server Tidak Ditemukan dengan Mudah

Sudah Tahu Cara Mengatasi Masalah DNS Server Isn’t Responding?

Masalah DNS server isn’t responding bisa sangat mengganggu pengalaman Anda dalam menggunakan internet. Akan tetapi, Anda bisa mengatasinya dengan beberapa langkah sederhana, seperti me-restart router hingga update driver network adapter.

Di sisi lain, masalah DNS yang tidak terkoneksi juga  bisa terjadi karena koneksi internet yang buruk. Oleh sebab itu, pastikan Anda memilih layanan hosting yang andal dan terjamin stabil, seperti Cloud Hosting dari RackH.

Dengan layanan ini, Anda akan mendapatkan performa DNS yang lebih cepat dan andal. Selain itu, dengan uptime 99.99%, dukungan teknis 24/7, serta fitur keamanan yang canggih, akan menjamin website Anda selalu dapat diakses dengan cepat dan tanpa hambatan.